Orden de compra 2260

Información general

Cerrado
21/04/2015
6024
Sigilfredo de Jesus Padilla Bueno
Sigilfredo de Jesus Padilla Bueno
MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL
899999003
PRESTAR EL SERVICIO DE CENTRO DE CONTACTO PARA LA ATENCIÓN DE LLAMADAS GENERADAS POR LOS USUARIOS AL GRUPO DE PRESTACIONES SOCIALES Y AL GRUPO ARCHIVO GENERAL, DE LA UNIDAD DE GESTIÓN GENERAL DEL MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL, A TRAVÉS DE LA LÍNEA TELEFÓNICA 018000111324
Centro de contacto
Lina Maria Torres Camargo y Nestor Andrian Guarnizo Rojas
3107649832
31/03/2016
Se coordinara por los supervisores Lina Maria Torres Camargo y Nestor Andrian Guarnizo Rojas
Ninguno



Dirección

  • 3107649832
    Bogota cundinamarca 001
    Colombia
    A la atención de: Lina Maria Torres Camargo



Proveedor

CONALCREDITOS – CONALCENTER BPO
  • Calle 10 No 4-40 Piso 13 Edifcio Bolsa de Occidente
    Cali, valle del cauca
    Colombia
+1 (315) 5738115


Artículos

Noorden descendenteArticuloCantidadUnidadPrecioTotal
16 - Agente con puesto de trabajo-Agente general_Mes_Baja-Plata - 6 Und7.00Mes19.680.000,00137.760.000,00
21319 - Canal Dedicado a Otro Centro de Contacto o Entidad Compradora-__-Plata - 1 Und7.00Mes1.650.000,0011.550.000,00
31321 - Servicio de Instalación Canal Dedicado-__-Plata - 1 |instalación1.00Unidad1.400.000,001.400.000,00
41297 - Minuto IVR Enrutador-__-Plata - 8800 Minuto7.00Mes20.971,43146.800,01
71305 - Hora desarrollo (IVR Transaccional u otros)-__-Plata - 120 Hora desarrollo1.00Unidad100.000,00100.000,00
81307 - Grabación anuncios IVR -__-Plata - 4 Anuncio para IVR5.00Alarmas/mes40.000,00200.000,00
91327 - Servicio adicional de entrenamiento hasta 8 horas-__-Plata - 6 Entrenamiento por agente1.00Unidad840.000,00840.000,00
111217 - Minuto Llamada Bogotá Outbound-__-Plata - 6800 Minuto7.00Mes28,57199,99
12IVA35.224.527,0035.224.527,00
13Gravámenes adicionales0,000,00
151319- Canal Dedicado A Otro Centro De Contacto O Entidad Compradora-Plata 1 Und3.00Mes1.650.000,004.950.000,00
161297- Minuto IVR Enrutador-Plata 8800 Minuto3.00Mes11.160,0033.480,00
226-Agente con puesto de trabajo - Agente General_mes_plata3.00Mes21.057.600,0063.172.800,00
Total255.377.807,00

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