Orden de compra 2260
Información general
Cerrado
21/04/2015
6024
Sigilfredo de Jesus Padilla Bueno
Sigilfredo de Jesus Padilla Bueno
MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL
899999003
PRESTAR EL SERVICIO DE CENTRO DE CONTACTO PARA LA ATENCIÓN DE LLAMADAS GENERADAS POR LOS USUARIOS AL GRUPO DE PRESTACIONES SOCIALES Y AL GRUPO ARCHIVO GENERAL, DE LA UNIDAD DE GESTIÓN GENERAL DEL MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL, A TRAVÉS DE LA LÍNEA TELEFÓNICA 018000111324
Centro de contacto
Lina Maria Torres Camargo y Nestor Andrian Guarnizo Rojas
3107649832
31/03/2016
Se coordinara por los supervisores Lina Maria Torres Camargo y Nestor Andrian Guarnizo Rojas
Ninguno
Dirección
- 3107649832
Bogota cundinamarca 001
Colombia
A la atención de: Lina Maria Torres Camargo
Proveedor
CONALCREDITOS – CONALCENTER BPO
- Calle 10 No 4-40 Piso 13 Edifcio Bolsa de Occidente
Cali, valle del cauca
Colombia
+1 (315) 5738115
Artículos
No![]() | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
---|---|---|---|---|---|
1 | 6 - Agente con puesto de trabajo-Agente general_Mes_Baja-Plata - 6 Und | 7.00 | Mes | 19.680.000,00 | 137.760.000,00 |
2 | 1319 - Canal Dedicado a Otro Centro de Contacto o Entidad Compradora-__-Plata - 1 Und | 7.00 | Mes | 1.650.000,00 | 11.550.000,00 |
3 | 1321 - Servicio de Instalación Canal Dedicado-__-Plata - 1 |instalación | 1.00 | Unidad | 1.400.000,00 | 1.400.000,00 |
4 | 1297 - Minuto IVR Enrutador-__-Plata - 8800 Minuto | 7.00 | Mes | 20.971,43 | 146.800,01 |
7 | 1305 - Hora desarrollo (IVR Transaccional u otros)-__-Plata - 120 Hora desarrollo | 1.00 | Unidad | 100.000,00 | 100.000,00 |
8 | 1307 - Grabación anuncios IVR -__-Plata - 4 Anuncio para IVR | 5.00 | Alarmas/mes | 40.000,00 | 200.000,00 |
9 | 1327 - Servicio adicional de entrenamiento hasta 8 horas-__-Plata - 6 Entrenamiento por agente | 1.00 | Unidad | 840.000,00 | 840.000,00 |
11 | 1217 - Minuto Llamada Bogotá Outbound-__-Plata - 6800 Minuto | 7.00 | Mes | 28,57 | 199,99 |
12 | IVA | 35.224.527,00 | 35.224.527,00 | ||
13 | Gravámenes adicionales | 0,00 | 0,00 | ||
15 | 1319- Canal Dedicado A Otro Centro De Contacto O Entidad Compradora-Plata 1 Und | 3.00 | Mes | 1.650.000,00 | 4.950.000,00 |
16 | 1297- Minuto IVR Enrutador-Plata 8800 Minuto | 3.00 | Mes | 11.160,00 | 33.480,00 |
22 | 6-Agente con puesto de trabajo - Agente General_mes_plata | 3.00 | Mes | 21.057.600,00 | 63.172.800,00 |
Total | 255.377.807,00 |
Modificaciones
Creado: Vie, 09/02/2016 - 11:27
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Creado: Vie, 03/18/2016 - 22:51
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Creado: Vie, 03/18/2016 - 22:44
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