Orden de compra 86443
Información general
Emitido
09/03/2022
151221
Juan de Jesús Ardila Ballesteros
Juan de Jesús Ardila Ballesteros
Ministerio Del Deporte
899999306
Administrar y operar el centro de contacto del Ministerio del Deporte, para la
prestación de un servicio integral al ciudadano en todos los canales institucionales,
a través de la suscripción del acuerdo marco de precios de BPO – centro de contacto
de Colombia compra eficiente.
Servicios BPO II
YULI MARCELA LOPEZ CIFUENTES
4377030
22/09/2022
ALCANCE DEL OBJETO: La operación de los canales institucionales que realizará
el centro de contacto mediante la orden de compra que se genere, corresponden a
una operación piloto destinada a la atención de los canales exclusivos habilitados
para casos de violencias basadas en género en el deporte, la recreación, la actividad
física y el aprovechamiento del tiempo libre, de conformidad con la activación de la
ruta de atención contenida en diferentes políticas, planes proyectos, programas y
normatividad que desarrolla el Ministerio del Deporte y en el que se tiene en cuenta
principalmente el Protocolo para la Prevención, Atención y Erradicación de las
Violencias Basadas en Género en el Deporte, la Recreación, la Actividad Física y el
Aprovechamiento del Tiempo Libre, documento elaborado por el Ministerio del
Deporte con el apoyo de la Vicepresidencia de la República y la Consejería
Presidencial para la Equidad de la Mujer
Ninguno
Dirección
- Cra 68 No 55-65
4377030
Bogotá 111221
Colombia
A la atención de: YULI MARCELA LOPEZ CIFUENTES
Proveedor
BPM Consulting
- Cra 17 No 164 – 25 Edificio BPM Consulting
Bogotá, Cundinamarca
Colombia
+57 (1) 3215734798
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo02--1 - IT-BPO-25-46-Agente en Sitio _Agente profesional_Ciencias sociales, humanas y afines_Jornada Ordinaria_Plata_NA_NA - 2 Mes | 6.00 | Mes | 10.740.000,00 | 64.440.000,00 |
| 2 | bpo02--2 - IT-BPO-25-46-Agente en Sitio _Agente profesional_Ciencias sociales, humanas y afines_Jornada Ordinaria_Plata_NA_NA - 1 Mes | 6.00 | Mes | 5.370.000,00 | 32.220.000,00 |
| 3 | bpo02--3 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 6 Mes | 6.00 | Mes | 222.000,00 | 1.332.000,00 |
| 4 | bpo02--4 - IT-BPO-2-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 400 Minuto | 6.00 | Mes | 1.800,00 | 10.800,00 |
| 5 | bpo02--5 - IT-BPO-37-1-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Detallada_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 6.00 | Mes | 6.100.000,00 | 36.600.000,00 |
| 6 | bpo02--6 - IT-BPO-40-1-Sesión formación o capacitación_Detallada_NA_NA_NA_NA_NA - 5 Sesión | 1.00 | Mes | 685.000,00 | 685.000,00 |
| 7 | bpo02--7 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Omnicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 4 Licencia por posición | 6.00 | Mes | 668.000,00 | 4.008.000,00 |
| 8 | bpo02--8 - IT-BPO-52-18-Enlace Dedicado a Internet_20Mbps_Zona 1_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 6.00 | Mes | 1.287.000,00 | 7.722.000,00 |
| 9 | bpo02--9 - IT-BPO-62-42-Componentes complemento Puesto de Trabajo_Licencia Software de plataforma de Centro de Contacto - Monitoreo y calidad_NA_NA_NA_NA_NA - 1 Licencia Mes | 6.00 | Mes | 167.000,00 | 1.002.000,00 |
| 10 | bpo02--10 - IT-BPO-62-43-Componentes complemento Puesto de Trabajo_Licenciamiento Microsoft Office_NA_NA_NA_NA_NA - 4 Licencia Mes | 6.00 | Mes | 146.000,00 | 876.000,00 |
| 11 | bpo02--IVA | 1.00 | Unidad | 28.290.202,00 | 28.290.202,00 |
| Total | 177.186.002,00 |
Modificaciones
Documentos adicionales
10/03/2022 - 18:14
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
 Documentos de prórroga O.C 86443 | 8.6 MB |
PQRSD
SOLUCIÓN
EN LÍNEA
DATOS COMPRA
PÚBLICA
SECOBOT
