Orden de compra 2256
Información general
Cerrado
20/04/2015
6014
Alejandro Morales del Río
Alejandro Morales del Río
DGSM
830039670
requiere contratar los “SERVICIO CENTRO DE CONTACTO PARA LA DIRECCIÓN GENERAL DE SANIDAD MILITAR”, con el fin de darle continuidad al servicio central de atención telefónica (Call Center o Centro de llamadas), que permita agendar, cancelar, autorizar y dar seguimiento a las citas médicas de los Establecimientos de Sanidad Militar de Ejército y Fuerza Aérea en Bogotá y Fuerza Aérea en Cali (Emavi),
Centro de contacto
SMSM. MARTA ISABEL REYES GAIVIS
3125193886
29/02/2016
plazo de ejecución: Seis (06) meses a partir del 01 de junio hasta el 01 de diciembre de 2015.
Lugar de Ejecución: En el sitio que el proveedor tenga dispuesto.
Ninguno
Dirección
- Carrera 10 N° 27-51 residencias Tequendama torre norte oficina 209
BOGOTA 11001000
United States
A la atención de: Alejandro Morales del rio
Proveedor
Américas Business Process Services S.A.
- Avenida el Dorado No 85D-55 Local 149 D
Bogotá, Cundinamarca
Colombia
+1 (313) 2371125
Artículos
No![]() | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
---|---|---|---|---|---|
1 | 1321 - Servicio de Instalacion Canal Dedicado-__-Plata - 1 |nstalacion | 1.00 | Mes | 20.000,00 | 20.000,00 |
2 | 1319 - Canal Dedicado a Otro Centro de Contacto o Entidad Compradora-__-Plata - 1 Und | 6.00 | Mes | 1.350.000,00 | 8.100.000,00 |
3 | 1305 - Hora desarrollo (IVR Transaccional u otros)-__-Plata - 160 Hora desarrollo | 1.00 | Mes | 0,00 | 0,00 |
4 | 1301 - IVR Transaccional-__-Plata - 90000 Minuto | 6.00 | Mes | 2.700.000,00 | 16.200.000,00 |
5 | 1483 - Cargo PRI (Hasta 30 canales)-__-Plata - 6 Und | 6.00 | Mes | 2.580.000,00 | 15.480.000,00 |
6 | 12 - Agente con puesto de trabajo-Agente general_Mes_Alta-Plata - 50 Und | 6.00 | Mes | 131.603.756,00 | 789.622.536,00 |
7 | 1521 - Gerente de Proyecto-__-Plata/Oro - 1 Und | 6.00 | Mes | 2.232.673,00 | 13.396.038,00 |
8 | Valor IVA | 1.00 | Unidad | 202.099.174,72 | 202.099.174,72 |
9 | 1319-Canal dedicado a otro centro de contacto o entidad compradora-_plata -1 und | 1.00 | Mes | 1.350.000,00 | 1.350.000,00 |
10 | 1483-Cargo PRI (hasta 30 canales)-plata- 6 und | 1.00 | Mes | 2.580.000,00 | 2.580.000,00 |
11 | 12-Agente con puesto de trabajo-Agente general-mes-alta-plata-50 und | 1.00 | Mes | 131.603.756,00 | 131.603.756,00 |
12 | 1301-IVR transaccional-plata-90000 minuto | 1.00 | Mes | 2.700.000,00 | 2.700.000,00 |
13 | 1319-Canal dedicado a otro centro de contacto o entidad compradora-_plata -1 und | 2.00 | Mes | 1.350.000,00 | 2.700.000,00 |
14 | 1301-IVR trnsaccional -plata-90000-minuto | 2.00 | Mes | 2.700.000,00 | 5.400.000,00 |
15 | veh02--SOAT | 2.00 | Mes | 2.580.000,00 | 5.160.000,00 |
16 | 12-Agente con puesto de trabajo-Agente general-mes-alta-plata-50 und | 2.00 | Mes | 131.603.756,00 | 263.207.512,00 |
Total | 1.459.619.016,72 |
Modificaciones
Creado: Jue, 07/13/2017 - 10:34
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Creado: Vie, 03/18/2016 - 22:46
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Creado: Vie, 03/18/2016 - 22:47
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Creado: Vie, 03/18/2016 - 22:43
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